Di On Bola, kepercayaan Anda adalah fondasi dari segala yang kami bangun. Halaman ini menjelaskan secara transparan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda — sehingga Anda bisa bermain dengan tenang tanpa khawatir soal keamanan informasi.
Seluruh data yang Anda percayakan kepada On Bola dilindungi menggunakan enkripsi SSL 256-bit industri standar. Tidak ada data yang dijual ke pihak ketiga, tidak ada iklan tersembunyi berbasis data pribadi Anda, dan tidak ada pemrosesan data di luar keperluan operasional platform.
Inilah komitmen konkret yang kami terapkan setiap hari untuk menjaga keamanan data dan privasi seluruh pengguna.
Semua komunikasi antara perangkat Anda dan server On Bola dienkripsi menggunakan protokol TLS 1.3. Data transaksi keuangan, informasi akun, dan riwayat permainan tersimpan dalam sistem yang terenkripsi penuh dan tidak bisa dibaca pihak manapun tanpa otorisasi.
Anda memiliki hak penuh untuk mengakses, memperbaiki, mengunduh, atau meminta penghapusan data pribadi Anda kapan saja. Cukup hubungi tim dukungan kami dan permintaan Anda akan diproses dalam waktu maksimal 30 hari kerja sesuai regulasi perlindungan data.
On Bola tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi pengguna kepada siapapun untuk kepentingan iklan atau komersial. Data Anda hanya digunakan untuk menjalankan layanan platform, memverifikasi identitas, dan mencegah penipuan.
Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk mengoperasikan layanan. Tidak ada pengumpulan data berlebihan atau data yang tidak relevan dengan operasional platform On Bola. Prinsip data minimization kami terapkan secara konsisten di setiap titik kontak.
Jika terjadi insiden keamanan yang berpotensi mempengaruhi data pribadi Anda, On Bola berkomitmen untuk memberi tahu pengguna yang terdampak dalam waktu 72 jam sejak insiden diketahui, sesuai standar pelaporan keamanan data internasional yang berlaku.
Data pribadi Anda hanya disimpan selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau selama diwajibkan oleh ketentuan hukum yang berlaku. Setelah masa retensi berakhir, data dihapus secara permanen menggunakan prosedur penghapusan data yang aman.
Selamat datang di halaman Kebijakan Privasi On Bola. Dokumen ini disusun untuk memberikan gambaran yang jelas, jujur, dan mudah dipahami tentang bagaimana platform On Bola mengelola data pribadi seluruh penggunanya. Kami percaya bahwa transparansi adalah kunci kepercayaan, dan kepercayaan Anda adalah aset terbesar yang kami jaga.
Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua pengguna yang mengakses atau menggunakan layanan On Bola melalui domain onbola.pro, termasuk pengguna terdaftar maupun pengunjung biasa yang belum memiliki akun. Dengan mengakses platform ini, Anda menyatakan telah membaca dan memahami kebijakan yang kami terapkan dalam dokumen ini.
On Bola beroperasi sesuai dengan prinsip-prinsip perlindungan data pribadi yang diakui secara internasional, termasuk prinsip transparansi, tujuan yang terbatas, minimisasi data, akurasi, batas penyimpanan, integritas, kerahasiaan, dan akuntabilitas. Setiap aspek pemrosesan data yang kami lakukan dilandasi oleh prinsip-prinsip tersebut.
On Bola mengumpulkan beberapa kategori data pribadi yang berbeda tergantung pada jenis interaksi Anda dengan platform kami. Berikut adalah rincian lengkap kategori data yang dapat kami kumpulkan:
| Kategori Data | Contoh Data | Wajib / Opsional |
|---|---|---|
| Data Identitas | Nama lengkap, tanggal lahir, nomor KTP | Wajib |
| Data Kontak | Alamat email, nomor telepon | Wajib |
| Data Keuangan | Nomor rekening, nama bank, riwayat transaksi | Wajib |
| Data Verifikasi (KYC) | Foto KTP, selfie dengan dokumen | Wajib (sebelum penarikan) |
| Data Teknis | Alamat IP, tipe perangkat, browser, OS | Otomatis |
| Data Aktivitas | Riwayat permainan, durasi sesi, preferensi | Otomatis |
| Data Komunikasi | Riwayat chat dukungan, tiket keluhan | Opsional |
Kami tidak mengumpulkan data sensitif seperti informasi kesehatan, afiliasi politik, atau orientasi seksual. Data anak di bawah 18 tahun tidak kami kumpulkan; jika terdeteksi, akun yang bersangkutan akan segera ditutup.
Data pribadi Anda dikumpulkan melalui beberapa cara yang berbeda, tergantung pada konteks interaksi Anda dengan platform On Bola:
Setiap data yang kami kumpulkan memiliki tujuan yang jelas dan spesifik. Berikut adalah seluruh tujuan pemrosesan data yang dilakukan oleh On Bola:
Setiap pemrosesan data pribadi yang kami lakukan memiliki dasar hukum yang sah. On Bola memproses data Anda berdasarkan salah satu dari dasar hukum berikut, tergantung pada konteks pemrosesan yang dilakukan:
On Bola tidak menjual atau memperdagangkan data pribadi pengguna kepada pihak manapun. Namun, dalam kondisi tertentu yang terbatas dan dengan kontrol ketat, beberapa data dapat dibagikan kepada pihak ketiga berikut:
Platform On Bola menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik dan lebih personal. Berikut adalah jenis-jenis cookie yang kami gunakan:
Anda dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser yang Anda gunakan. Namun perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookie esensial akan mempengaruhi kemampuan Anda untuk menggunakan beberapa fitur platform secara normal.
On Bola menginvestasikan sumber daya yang signifikan untuk memastikan keamanan data pribadi seluruh pengguna. Langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang kami terapkan meliputi:
Sebagai pengguna On Bola, Anda memiliki serangkaian hak yang berkaitan dengan data pribadi Anda. Kami berkomitmen untuk memfasilitasi pelaksanaan hak-hak ini dengan mudah dan efisien:
On Bola menghormati dan memfasilitasi setiap hak yang Anda miliki atas data pribadi Anda.
Anda berhak mengetahui data apa saja yang kami miliki tentang Anda dan bagaimana data tersebut digunakan. Kami akan memberikan salinan data Anda dalam format yang mudah dibaca.
Jika data Anda tidak akurat atau tidak lengkap, Anda berhak meminta kami untuk memperbaiki atau memperbarui data tersebut sesegera mungkin.
Dalam kondisi tertentu, Anda berhak meminta penghapusan data pribadi Anda. Permintaan ini akan kami proses sesuai kewajiban hukum yang berlaku.
Anda dapat meminta kami untuk membatasi cara kami memproses data Anda dalam kondisi tertentu, misalnya saat Anda mempersoalkan akurasi data.
Anda berhak menerima data Anda dalam format terstruktur dan dapat dibaca mesin, serta memindahkannya ke layanan lain jika Anda menginginkannya.
Anda berhak menolak pemrosesan data untuk tujuan pemasaran langsung kapan saja. Penolakan ini akan segera kami hormati tanpa pertanyaan lebih lanjut.
On Bola menyimpan data pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, atau selama diwajibkan oleh ketentuan hukum yang berlaku. Berikut adalah panduan umum periode retensi data yang kami terapkan:
| Jenis Data | Periode Retensi | Alasan |
|---|---|---|
| Data Akun Aktif | Selama akun aktif | Operasional layanan |
| Data Akun Ditutup | 5 tahun setelah penutupan | Kewajiban hukum & audit |
| Catatan Transaksi | 7 tahun | Regulasi keuangan |
| Dokumen KYC | 5 tahun setelah verifikasi | Kepatuhan AML |
| Log Keamanan | 2 tahun | Investigasi insiden |
| Riwayat Komunikasi | 3 tahun | Penyelesaian sengketa |
Setelah masa retensi berakhir, data dihapus secara aman menggunakan metode penghapusan data yang tidak dapat dipulihkan. Data yang disimpan untuk keperluan statistik atau analisis akan dianonimkan terlebih dahulu sehingga tidak dapat dikaitkan kembali dengan individu manapun.
Server dan infrastruktur penyimpanan data On Bola berlokasi di pusat data yang dilengkapi dengan sistem keamanan fisik dan siber berlapis, termasuk kontrol akses biometrik, pemantauan CCTV 24/7, dan sistem redundansi untuk mencegah kehilangan data.
On Bola berhak memperbarui atau mengubah Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu sesuai dengan perkembangan regulasi, perubahan layanan, atau peningkatan standar perlindungan data yang kami terapkan. Berikut adalah komitmen kami terkait setiap perubahan kebijakan:
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadi Anda, tim kami siap membantu kapan saja. Berikut cara menghubungi kami:
Jawaban atas pertanyaan yang paling sering ditanyakan pengguna On Bola terkait kebijakan privasi dan perlindungan data.
On Bola hadir bukan hanya sebagai platform permainan terpercaya, tapi juga sebagai mitra yang bertanggung jawab dalam menjaga keamanan dan privasi data Anda setiap saat.